未分類

【お詫び】当社Raise 3D及びUP 3Dホームページアクセスの不具合について

お客様各位

2018年8月29日(水)7時頃から当社のRasie3D及びUPホームページに不具合が発生し、
サイトへのアクセスができませんでしたが、本日29日18時30分頃に復旧作業が完了し、
現在は正常に稼働しております。
お客様にはご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時:2018年8月29日(水)7時頃~8月29(水)18時30分頃
発生理由:サーバーのシステムトラブルのため。
内容:本障害により、お客様に以下の影響が発生いたしました。
・当社のRasie及びUPのホームページのアクセス不可

お客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後、同様の事象が生じないよう、再発防止と、お客様への一層のサービス向上に取り組んでいります。
お客様におかれましては、引き続き当社をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

関連記事一覧